视频双录系统

为金融行业定制,私有化部署,适合远程开户,发放贷款和销售理财产品中的视频见证场景

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方案优势

移动端H5

支持微信公众号/QQ/微博浏览器双向视频。无需安插件,点击链接或扫二维码即可视频互动。

单双向视频

适合自助双录,现场双录和远程双录,可自助转远程(双向)双录。超低延迟,流畅不卡顿,可自动适应弱网环境。

视频合成录制

允许把多方视频,PPT和签名画面,叠加水印录制。支持多种画面布局,既可在坐席端录制然后上传归档,亦可在服务器端录制。

智能排队

允许坐席技能分组。支持掉线重连,保留原先排队位置可设置客户优先级,优先服务高优先级客户。

智能质检

事中和事后智能质检,前者实时提示合规,后者标记视频文件,极大地提高成功率,降低人工质检的时间。

音视频/PPT提示风险

多种方式提示风险,同步见证签名过程。风险提示的音视频,PPT,签名和视频画面被一并录制。

应用场景

远程双录

允许银行,券商和保险公司销售理财/保险,发放贷款,证券开户等。支持用户通过移动端,PC或者VTM远程和坐席视频见证。

自助双录

允许银行,券商和保险公司引导客户自助办理业务,申请贷款和证券开户等。支持从自助双录灵活切换到远程(双向)双录。

现场双录

允许客户经理和客户在线下同框视频双录。适用于银行和券商营业厅的场景,或客户经理上门拜访客户的场景。

智能质检

事中智能质检,实时提示客户符合监管要求,提高成功率。事后智能质检给视频文件打点,提示质检员进行复核。

客户获益

创新的业务功能

打通微信/QQ/微博浏览器(H5),公众号,iOS和Android多端,拓展引流场景和提高转化率。另有智能质检节约人工质检成本。

稳定的技术表现

连通率接近100%,业务成功率超过99.9%,超低延迟接近100毫秒,高清视频1080p或720p分辨率, 可对抗高达50%的丢包率。

腾讯QQ的传承

即构科技CEO林友尧曾为腾讯QQ产品的总负责人,铸造了QQ产品的音视频技术。即构团队传承了腾讯QQ音视频技术的成功经验。

客户案例

  • 四大行之一

    远程放贷视频见证

    银行远程放贷的场景。坐席在银行,客户在4S店,远程申请汽车按揭贷款,自助双录和远程(双向)双录配合,支持事中智能质检。

  • 华创证券

    远程开户视频见证

    证券远程开户的场景。移动端H5的方案,从微博引流。客户点击链接,进入视频见证房间,支持微信/微博/QQ浏览器。

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