互联网问世之后，人类社会在信息技术上的更新速度进入到了一个全新的次元。

线上交流已经成为了许多人生活与工作中的一部分，许多场景下，大家已经不满足于仅仅将信息准确且及时的送达，越来越多的人开始关注使用线上交流时的体验和感受。

仓廪足而知礼节，在「便捷&准确」的KPI达成之后，线上交流也被更多人寄予了「精神追求」。

01 RTC | 挑战已在能力之外

在即时通讯时代「Real-time Communication」，字符、语音和视频是拉动和承载信息交流的三驾马车。通过将他们组合再造：1对1、1对多，线上会议、课堂，线上相亲、直播等等涵盖不同行业、人群的线上玩法场景在过去的十几年中构成了线上实时通讯的全貌。

RTC时代听到的最多的技术词汇是3A、抗弱网丢包80%、400ms内延时，而用户体感最深的是视频通话中不清晰的画面，在线会议里的噼里啪啦的键盘声，在线教学里对着摄像头手忙脚乱的讲解，语聊房里想面对面畅快交流但又担心隐私泄露的纠结 ······

对于久经打磨的RTC技术，人们在期待它们呈现出更好的表现：在视频门户点播已经最高支持8K观看的今天，视频通话是否也可以支持4K的画质？主动降噪已经是大部分连麦场景下的基础能力之一，但如何消弭碗筷磕碰这样无规律的突发性噪声？语聊房中是否可以有可以精准捕捉面部表情但不泄露真人面貌隐私的个人形象IP？

与此同时随着元宇宙概念的兴起，立体的体素时代开始向像素的“城墙”发起冲击，电子游戏产业在过去几十年间所积累的技术、理念也开始对实时通讯产生更为显著的影响。

我们尝试将立体的空间概念纳入实时互动的范畴，让用户借助虚拟化身（Avatar）在其中交流互动，感受赛博时代的第二人生。但建模、渲染和状态同步等问题又接踵而来。如何在一个数字空间内还原接近现实的视听体验？怎样让出自电子游戏领域的能力低门槛的被社交平台所集成？

ZEGO发现，原本在实时通讯（RTC）时代拉动和承载信息交流的三驾马车，此刻正面临着超出其能力上限的挑战。

02 RTI | 陈述现实而非描绘未来

随着能力的拓新与服务的进步，我们意识到即时通讯RTC已经无法概括所有的线上交流。

今天我们提出以实时互动RTI（Real-time Interaction）来总结概括ZEGO的能力，这并非是对未来的描绘，而是对当下现实的陈述。

8月23日，我们正式公布了「元宇宙智能互动引擎」，其作为一站式的平台化服务，将在即时通讯RTC能力之外，为想要获得元宇宙能力的平台提供全新的工具。借助Metaworld这一核心能力让企业实现低门槛开发，再结合ZEGO的元宇宙场景方案便快速落地元宇宙场景玩法。其中亮点能力ZEGO Avatar更是能通过表情随动让用户及时身着数字面具，也能将真实表情映射到Avatar的面部，实现数字空间内的情感交流。

10月28日，Express SDK3.0 全面上线，基于RTI，我们发布了多项能力分别对应智能逼真的画质「Intelligence」、身临其境的音质「Immersion」以及无限互动的玩法「Infinity」，用可靠的技术实力为ZEGO实时互动RTI打上了生动的注解。

多人状态实时同步&大规模连麦为元宇宙空间内的大规模用户互动提供了坚实的基础，空间音频能在虚拟空间中还原现实世界的声音反馈。移动端实时超分借助AI算法让画质高清的同时，能极大地控制传输成本。场景化降噪让突发性噪声消弭殆尽，为用户带来沉浸式的音质体验……

实时互动RTI（Real-time Interaction）即代表ZEGO能力的总和，同时也昭示着未来钻研的方向：相较于RTC，并非以信息交互为唯一目标，而是通过数字化的方式，让人与人共享时空，用可视化服务体系保障更好的互动体验，在高效准确的基础之上，满足精神需求。

技术与需求在互相牵扯中不断前进，作为数字化时代的卖水人，我们将不断钻研，力求为所有前行者提供更强大便捷的助力。ZEGO所期望的，是用实时互动技术与所有人共建让工作生活更加轻松有趣的世界。